voiceip. EN Обговорити проєкт
VOICE AI / НАШ ПІДХІД ↗

Оберіть задачу. Дайте їй голос.

Вісім сценаріїв для голосових ШІ-агентів: від замовлення до внутрішньої підтримки. Адаптуємо діалог, інтеграції та правила дій під ваш бізнес.

Це сценарії для впровадження. Робочого агента підключаємо до ваших систем і перевіряємо на пілоті.

Сценаріїв у добірці: 1

Внутрішні процеси

Помічник для співробітників

Допомагає знайти внутрішню інструкцію, створити IT-заявку та перевірити її статус.

Результат

Співробітник отримує інструкцію або зареєстровану заявку.

Обговорити цей сценарій
Як працює сценарій

Що запускає сценарій

Звернення з корпоративної телефонії або внутрішнього застосунку.

Хід розмови

  1. Перевіряє особу та доступ до внутрішньої інформації.
  2. Знаходить актуальну інструкцію або уточнює дані для заявки.
  3. Створює звернення та повідомляє його номер.

Підключені системи

SSO · ITSM · Внутрішня база знань

Коли підключається людина

Паролі, надання прав та зміни критичних систем агент самостійно не виконує; такі запити йдуть уповноваженій команді.

Власне обладнання

База знань, моделі та журнали працюють у внутрішній мережі. Сервісні облікові записи отримують мінімальні права.

Міжнародні API

Зовнішній агент отримує лише дозволений контекст. SSO, перевірка прав і операції ITSM залишаються за вашим серверним адаптером.

Порівняти безпеку та бюджет ↗
ЗА ВАШИМИ ПРАВИЛАМИ

Голос із чіткими межами.

Технології та реалізація ↗

До запуску погоджуємо джерела даних, дозволені дії та умови передачі людині. На ваших сценаріях перевіряємо якість мови, виконання задач і поведінку при збоях.

Повністю локальний агент потребує локальних розпізнавання, мовної моделі та синтезу. Варіант через API передбачає зовнішню обробку даних. Публічна телефонна мережа потребує оператора в обох моделях.