voiceip. EN Обговорити проєкт
← УСІ ПОСЛУГИ

Номери та SIP-транки

Підключаємо операторські номери та SIP-транки до вашої телефонії. Перевіряємо доступність, перенесення номерів і правила використання.

РЕАЛІЗАЦІЯ

Два способи реалізації.

Одна бізнес-задача. Інфраструктура під вашу політику даних, команду та бюджет.

01 / ON-PREMISES

Власне обладнання

Налаштовуємо власний прикордонний вузол і підключення до оператора.

Як реалізуємо

  1. Встановлення та конфігурація OpenSIPS/SBC.
  2. Укладання договору з ліцензованим оператором зв'язку.
  3. Налаштування резервного SIP-транку для відмовостійкості.
Технологічні варіанти
OpenSIPS або SBC, SIP-транки погоджених операторів.
Дані та залежності
Маршрути й журнали контролюємо локально; голос і сигнальні дані зовнішнього дзвінка проходять через оператора.
Складові бюджету
SBC, підключення й перевірка резерву; далі — абонплата за номери/канали, хвилини та підтримка.
Експлуатація та супровід
Межі відповідальності за обладнання, ОС, застосунки, оновлення та реагування фіксуємо в договорі супроводу. Резервування перевіряємо до запуску.
Обговорити цей варіант ↗
02 / API PLATFORMS

Міжнародні API

Керуємо номерами й транками через API, де вони доступні для вашої країни та типу бізнесу.

Як реалізуємо

  1. Перевіряємо країну, тип номера, документи та доступність у Twilio/Telnyx.
  2. Погоджуємо перенесення або підключення номера й налаштовуємо SIP.
  3. Вводимо ліміти витрат, напрямків та одночасних викликів.
Технологічні варіанти
Twilio/Telnyx API, SIP-транки.
Дані та залежності
Аудіо та потрібні метадані обробляють зовнішні сервіси. До запуску перевіряємо регіон кожного компонента, субпідрядників, строки зберігання й видалення.
Складові бюджету
Підключення та перевірка вимог до номерів; далі — оренда номерів, трафік і додаткові функції за тарифами провайдера.
Експлуатація та супровід
Провайдер експлуатує свою платформу; команда проєкту супроводжує інтеграцію, квоти та зміни API в погодженому обсязі. Режим підтримки визначаємо в договорі.
Обговорити цей варіант ↗

Технології обираємо після обстеження. Назви платформ позначають варіанти реалізації, а не партнерський статус. Для дзвінків у телефонну мережу загального користування оператор потрібен в обох моделях.

ПЕРЕД ЗАПУСКОМ

Погоджуємо критерії результату.

Процес інтеграції ↗
  1. 01

    Підтверджуємо наявність номерів, документи й можливість перенесення.

  2. 02

    Перевіряємо Caller ID, вхідні та вихідні дзвінки.

  3. 03

    Випробовуємо одночасні дзвінки, темп викликів і резервний маршрут.

Безпека та бюджет — разом.

Порівнюємо контроль, зовнішню обробку, відмовостійкість і сукупні витрати на 12 та 36 місяців.

Порівняти варіанти ↗

Доповніть ваше рішення.

Усі послуги ↗

Контакт-центри

Черги, робоче місце оператора, історія клієнта й контроль якості — у контакт-центрі, пов’язаному з вашими бізнес-процесами.

Власне обладнанняAPI

Обдзвони та сповіщення

Підтвердження замовлень, зміни доставки та нагадування. Дзвінок запускається з бізнес-події, а результат повертається в CRM.

Власне обладнанняAPI

Аналітика розмов

Перетворюємо записи на текст, теми звернень і підказки оператору. Допомагаємо перевіряти якість розмов на погоджених критеріях.

Власне обладнанняAPI